随着“互联网+”政务的推广，依托大数据、人工智能等技术的发展，网上办事、自助办事等新兴的政务服务方式在各地逐渐成为主流，各地政务机关大力推进政务服务转型升级，积极建设智慧自助政务大厅，实现“全天候、全自动、全业务”的政务服务。

以税务大厅为例，为提升办税人体验，打造更方便、更有效、更智能的办税服务，税务局采用线上+线下、终端+云端的模式，配备税务办理自助终端，助力自助办税厅、无人值守智慧办税厅的建设。

自助办税终端由工控机进行控制，集成触摸屏、液晶屏、键盘、身份证识别模块、读卡器、二维码扫描仪、打印机、摄像头等。要求工控机性能稳定，可提供7×24小时的自助报税认证服务；对数据的处理快捷、准确、高效，要求工控机性能强大；具备良好的可扩展性，可根据应用环境和应用需求相应地扩展功能模块；可适应各类交互式环境需求，操作方便、维护简单，为自助办税知道提供可靠耐用的硬件支持。此外，为保护用户信息，要求工控机采用国产化架构，具有自主可控、安全高效的特点。

高能计算机国产工控机GM-A3204可以满足自助办税终端对硬件选用的需求。在配置方面，采用国产飞腾4核/8核处理器，最高可支持32GB内存，板载2个SATA3.0接口、1个M.2插槽，满足自助办税终端对数据采集保存的需求。提供VGA和DVI输出，能为图像的采集和识别提供更精准可靠的数据。支持2个国产千兆网口，保障网络传输效率与安全。配置了6个USB3.0、8个USB2.0、12个COM接口、带有1个PCIe x16插槽，便于用户根据实际需求，进行后续功能扩展，确保自助办税终端可长时间在各类环境下进行复杂的任务处理，并保持良好的稳定性、可靠性、耐用性。

高能计算机国产工控机I/O配置灵活，适配性好、扩展性强，具备高稳定性、高可靠性、低功耗、接口完备等特点，助力自助办税终端的发展，有利于优化纳税环境，提高服务效能，改善服务手段，丰富服务内容。

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